TocTocViajes está festejado esta semana su décimo aniversario reafirmando su visión de ser la agencia de viajes más querida por los uruguayos. Así la celebración de sus primeros diez años de vida incluirá diversas promociones para viajar, pero también – reflejo de su compromiso con la comunidad y ese afán de conectar emocionalmente con sus clientes – una 10K solidaria con la que se recaudarán fondos para dos instituciones históricas en nuestro país que se dedican a dar una mejor calidad de vida a niños con parálisis cerebral severa: la Escuela Roosevelt y el Centro Horizonte.

Lo que comenzó como una propuesta 100% online en setiembre de 2015 – “la primera agencia online del Uruguay” – ha evolucionado hacia una empresa de alcance nacional, con un modelo híbrido y omnicanal. Hoy TocTocViajes cuenta, además de su propuesta digital en toctocviajes.com, con 7 sucursales en 4 departamentos, donde más de 50 asesores profesionales ayudan a los viajeros a organizar sus mejores aventuras a través de múltiples canales: teléfono, WhatsApp, mail y – obviamente – de forma presencial.

“Emprender en Uruguay en una industria tan competitiva y cambiante como la de los viajes no fue y no es sencillo. Apostamos fuerte a la tecnología y al marketing y eso nos dio un lugar destacado en el mercado; diez años después podemos decir que valió la pena. TocTocViajes hoy es una empresa sólida, con un modelo híbrido consolidado y en crecimiento; eso nos llena de alegría y confianza en el futuro”, señaló Andrés Gil, CEO de TocTocViajes.

La empresa festejará sus 10 años con un calendario de promociones que incluye, por ejemplo, descuentos del 10% en compras con tarjetas de crédito del Banco Santander, uno de sus principales socios comerciales. Estos descuentos estarán disponibles en todos sus canales de atención del 15 al 22 de setiembre. Otro de los hitos de estas celebraciones será la mencionada 10K solidaria, que se llevará a cabo el 25 de octubre.

Por su parte, Fernando Fernández, Gerente Comercial de la empresa agregó “más allá de vender viajes, nuestro propósito es acompañar a las personas en la experiencia de soñar, planificar y concretar sus aventuras. Queremos que cada cliente sienta que cuenta con un socio de confianza, ya sea detrás de una pantalla o cara a cara en una de nuestras sucursales”, agregó.

Sabrina Varela, Gerente de Marketing de TocTocViajes desde su nacimiento agregó, “trabajamos todos los días para ser los más queridos y hoy disfrutamos ver que las principales herramientas de Inteligencia Artificial nos reconocen y destacan justamente en tal sentido. Es como una confirmación de que estamos en el camino que nos trazamos”.

Con este aniversario, TocTocViajes reafirma su compromiso con la innovación, la omnicanalidad y la construcción de una marca cercana, moderna y querida por los viajeros uruguayos.

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Foto: Nicolás Rodriguez /adhocFotos

Una de las imágenes más llamativas de los primeros días de la pandemia, el año pasado, era la de aviones estacionados en las pistas de aterrizaje de los aeropuertos. No entraban en los hangares, que no están diseñados para que tantos aviones estén en tierra a la vez. 

Una señal de cómo el turismo internacional había caído en picada de un día para el otro.

A 15 meses de comenzada la pandemia de covid-19, el panorama parece ser otro. Incluso para nuestro país, aunque todavía atraviese una complicada situación sanitaria.

Ya hasta vuelven a verse fotos en redes sociales de uruguayos por el mundo, mientras otros ya planean sus primeras salidas del país para los próximos meses.

¿Es una percepción o realmente está volviendo a moverse el turismo internacional? ¿A dónde se puede viajar, qué requisitos hay?

Lo conversamos esta mañana con el economista Andrés Gil, director de e-commerce de 5M Travel Group, CEO de TocToc Viajes.

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Después de un parate casi total a principios de año, se han ido reabriendo actividades. Pero si hay algo que este 2020 está totalmente descartado, son los viajes internacionales.

¿O no?

Un viejo conocido del equipo de En Perspectiva, Andrés Gil, ex jefe de producción del programa, hoy CEO de TocToc Viajes y director de e-commerce de 5M Travel Group, está justamente de turista por Europa.

Les propusimos entonces charlar con él, y conocer cómo es esto de viajar en plena pandemia, cómo es, por ejemplo, encontrarse a París prácticamente vacía.

Foto: Andrés Gil

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Fue un aviso infrecuente. Sorprendió y generó polémica. Se publicó este fin de semana en la prensa y circuló, además, en sociales.

Un grupo importante de agencias de viajes de nuestro país hacía publicidad exhortando a la gente a no comprar los pasajes de avión o paquetes turísticos que se están promocionando en estos días del “ciber lunes”.

“Esos precios que hoy pueden llegar a tentarte van a seguir apareciendo, y con más y mejores garantías”, decía el texto de 5M Travel Group.

¿Qué riesgos se corren al adquirir viajes en este momento de la pandemia del Covid-19? ¿Cómo está el turismo en el mundo? ¿Qué ocurre con las aerolíneas?

Y en Uruguay, ¿cuáles es el futuro de las agencias de viajes y otros operadores turísticos?

Lo conversamos con Andrés Gil, economista, CEO de Toc-Toc Viajes y director de Comercio Electrónico en 5M Travel Group.

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Foto: Andrés Gil en el estudio de En Perspectiva. Crédito: Gabriela Pintos

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¿Cómo romper el molde tradicional de las vacaciones de verano? 

Esa es la búsqueda de Experiencia Uruguay, la nueva columna de En Perspectiva que comenzó el miércoles pasado junto con Uruguay365.uy, una plataforma digital que conecta turistas con experiencias de distinto tipo que se ofrecen por todo el país.

Para la edición de hoy, recibimos esta mañana a Andrés Gil, director de E-Commerce de 5M Travel Group.

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Nota relacionada: Experiencia Uruguay: Ideas para romper el molde de las vacaciones de verano (I)

Uruguay365 pone en primer plano el «enorme universo» del turismo de experiencias en el país

Los oyentes del programa pueden acceder a un cupón de descuento para las actividades hasta el 31 de marzo. El código es perspectiva365.

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Foto: Cabalgata "Cabo Polonio Express". Crédito: Uruguay.365.uy

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Para conocer estas propuestas diferentes es que comenzamos hoy un ciclo de verano con la plataforma Uruguay365: Experiencia Uruguay.

En esta primera oportunidad, hablamos de ideas para romper el molde tradicional de las vacaciones de verano con Andrés Gil, director de E-Commerce de 5M Travel Group y un viejo conocido de En Perspectiva.

Los oyentes del programa pueden acceder a un cupón de descuento para las actividades hasta el 31 de marzo. El código es perspectiva365.

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Se viene el verano y llega la zafra turística para Uruguay. Pero, ¿son las playas todo lo que tiene para ofrecer el país en materia de turismo?

La respuesta es “por supuesto que no”. Vienen a mente las termas y Colonia del Sacramento, primero que nada. Sin embargo, sigue pareciendo una oferta reducida al lado de la que tienen otros países. ¿No hay nada para ver fuera de ese eje principal?

La plataforma digital Uruguay365 viene a llenar ese hueco con un montón de propuestas que hasta ahora pasaban desapercibidas o eran difíciles de encontrar: conecta pequeños emprendedores con una demanda internacional de viajeros que buscan nuevas experiencias.

Incluye cabalgatas, vuelos panorámicos en avión, tours por las minas de oro y piedras preciosas en el norte, hasta sitios más ignotos como Pozo Hondo en Tacuarembó, el parque Grutas de Salamanca en Maldonado o la Cañada de las Yeguas en el Valle del Lunarejo.

Para conocer más de esta iniciativa, recibimos en el estudio de En Perspectiva al economista Andrés Gil, director de e-commerce de 5M Travel Group, empresa impulsora de Uruguay365.

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Foto: Rosario Castellanos, Andrés Gil y Romina Andrioli en el estudio de En Perspectiva. Crédito: Agustín Dorce

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Esa es la conclusión a la que llega un informe divulgado por la agencia online Toc Toc Viajes. Para profundizar en este fenómeno conversamos con Andrés Gil, gerente general de Toc Toc Viajes.

Documento relacionado
Informe de Toc-Toc Viajes sobre cambios en el comportamiento de los uruguayos con respecto a los viajes

Enlace externo
Toc Toc Viajes, sitio web

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