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¿Cuán grande es el mercado de e-commerce en Uruguay? Análisis de Exante

En Perspectiva — Thu, 14 Nov 2024 17:25:03 +0000

Foto: Pexels

EMILIANO COTELO (EC): La semana pasada tuvimos otra campaña de descuentos de Ciberlunes en Uruguay. ¿La aprovecharon? ¿Hicieron compras por la web?

En la mañana de hoy, les proponemos poner el foco del espacio de análisis económico en el mundo del e-commerce. ¿Cuánto gastamos los uruguayos por el canal del comercio electrónico? ¿Cómo compara el crecimiento reciente de las compras web con el que se observa en otros países? ¿Qué penetración tiene en relación al consumo total de los hogares? Esas son algunas de las cifras que se desprenden de un informe que divulgó hace pocos días la Cámara de la Economía Digital del Uruguay. El estudio fue encargado a la consultora Exante y, en la mañana de hoy, les proponemos recorrer sus conclusiones con la economista Tamara Schandy, socia en esa firma.

ROMINA ANDRIOLI (RA): Tamara, ubiquemos a los oyentes con un poco de contexto. ¿Cómo hicieron esta medición? ¿Cuál es la fuente de los datos?

TAMARA SCHANDY (TS): Es un buen punto de partida, porque ni la definición de e-commerce es trivial ni es única la forma de relevarlo cuando uno mira estadísticas en otros países.

Hay muchas modalidades de comercio electrónico. El formato habitual es cuando un consumidor le compra un bien o un servicio a una empresa. A eso se le suele llamar formato B2C (“business to consumer”). También hay transacciones de comercio electrónico entre empresas, que por oposición a las otras se suelen llamar B2B (“business to business”). Por otro lado, hay transacciones que ocurren entre personas individuales en las dos puntas de la operación (pensemos cuando las personas compran o venden cosas a través de plataformas como Mercado Libre). Finalmente, hay transacciones que ocurren en línea que involucran al gobierno. Todo eso puede formar parte de una definición amplia de e-commerce y en algunos países las estadísticas lo miden así.

Nuestro estudio fue enfocado en el segmento B2C, esto es, el mercado retail. Lo medimos usando información de pagos con tarjetas de crédito y débito en formato web, que nos proporcionaron los adquirentes de los sellos de tarjetas.

RA: Paremos ahí. Ese término no debe ser muy familiar para todos los oyentes, ¿quiénes son los adquirentes de los sellos de tarjetas?

TS: Es verdad. En términos quizás sobresimplicadores, los adquirentes son las empresas se encargan de reclutar comercios para que acepten tarjetas de distintos sellos (Visa, Master y otros) y se encargan de hacer el procesamiento de los pagos cuando un comercio hace una venta con tarjeta. En Uruguay, los principales adquirentes son Totalnet, Fiserv, OCA y Getnet.

El detalle importante a los efectos de este estudio es que cuando una compra es web, eso queda marcado de forma diferente en los sistemas de los adquirentes. Por lo tanto, un rasgo distintivo de este relevamiento de e-commerce que hicimos para CEDU es que no es una medición que surja de encuestas: no es que preguntamos a los consumidores cuánto gastan en internet o a las empresas cuánto venden por esos canales. Lo obtuvimos directamente del registro de operaciones con tarjetas. Es una aproximación bastante certera, aunque deja por fuera una pequeña porción de las compras de comercio electrónico que se ordenan de ese modo y se terminan pagando en efectivo.

Es la primera medición así de comprehensiva que hay en Uruguay. CEDU, que es la Cámara de la Economía Digital de Uruguay, nos contrató justamente porque quería tener elementos objetivos para dimensionar el volumen de comercio electrónico en nuestro país, medir su ritmo de crecimiento y preparar métricas que ayuden a objetivar el desarrollo del mercado a lo largo del tiempo. También quería poner a disposición de sus socios, las empresas que se dedican a este negocio, una medición que les sirviera para comparar su desempeño individual con el del total del mercado.

RA: Vayamos a los resultados. ¿Cuáles fueron las principales conclusiones del estudio?

TS: Por un lado, la dimensión del mercado. Encontramos que las ventas en modalidad de comercio electrónico en Uruguay sumaron unos $45.500 millones en 2023. Eso equivale a casi US$ 1.200 millones.

Si lo expresamos en términos de PIB, estamos hablando de aproximadamente 1,5%. Si lo medimos contra el total del consumo privado que informa el Banco Central, sería alrededor de 2,5%.

RA: Supongo que otra gran conclusión tiene que ver con el crecimiento. ¿Qué resultados obtuvieron respecto a la evolución de este tipo de compras en los últimos años?

TS: Sí, era muy evidente que íbamos a encontrar crecimientos muy fuertes y que la pandemia fue un enorme catalizador de los hábitos de compra online. Lo novedoso fue ponerle un número objetivo.

Medido en dólares corrientes, el monto total de compras web pasó de unos US$ 330 millones en 2019 a los casi US$ 1.200 millones que mencioné recién para 2023. Se multiplicó por más de 3 veces en ese lapso de solo 4 años. Porcentualmente el mayor escalón estuvo entre 2019 y 2020, pero en realidad vemos que todos los años hubo crecimiento. Es una tendencia ascendente muy firme.

Si la miramos en términos reales (esto es, depurando el efecto de la inflación y de las fluctuaciones cambiarias), el aumento acumulado igual fue enorme: el monto se multiplicó por 2,9 veces. Para poner otra referencia, eso equivale a un promedio de 30% de crecimiento por año, aunque en realidad no fue completamente lineal.

RA: ¿Qué características tienen las compras? ¿Tienen estadísticas por tipo de producto o por monto?

TS: En esta primera edición del relevamiento no estimamos aperturas por rubro, pero es algo que está en la hoja de trabajo de CEDU para próximas mediciones. Sí relevamos cantidad de operaciones y por ende podemos calcular el monto promedio.

En 2023, esos casi US$ 1.200 millones de monto total se originaron en 42,5 millones de transacciones. Eso da un promedio de un poco más de 1.000 pesos por compra. Otro elemento intuitivo es que el monto promedio ha ido bajando año a año. Eso es consistente con que, a medida que se consume más por esta vía, el consumo se extiende a más operaciones “chicas”.

RA: Pasemos ahora a la comparativa internacional. ¿Cómo queda parado Uruguay frente a otros países en cuanto al desarrollo de esta modalidad de consumo?

TS: El crecimiento del e-commerce es un fenómeno generalizado a nivel mundial, pero hay diferencias bastante grandes en cuanto a la penetración de esta modalidad de consumo cuando uno examina las cifras país a país. China está a la cabeza del ranking mundial, con un volumen de comercio electrónico en el segmento retail equivalente a 12% del PBI según las cifras de WorldPay, que es una fuente de referencia en esta materia.

Según esa misma fuente, el top 3 lo completan el Reino Unido y Estados Unidos, con volúmenes que rondan el 8-9% del PIB en cada caso.

Visto contra esas cifras, el 1,5% del PIB que recién comentaba para Uruguay es bajo. También es un poco bajo si lo comparamos con datos de otros países de nuestra región. Por ejemplo, Argentina, Perú y Brasil tienen ese ratio en el eje de 5% del PIB.

El vaso medio lleno cuando uno mira estas cifras es que Uruguay debería tener mucho espacio para que esta modalidad de consumo se siga desarrollando.

RA: ¿La distancia se viene acortando? Recién decías que en Uruguay está creciendo mucho, pero en el mundo supongo que también.

TS: Sí, un poco. Igual, como bien decís, la vara de comparación se va moviendo porque el mundo también crece. Por ejemplo, el año pasado el monto de compras con e-commerce en Uruguay creció 16% en dólares, cuando el promedio mundial fue 10%.

Uruguay tiene un montón de condiciones propicias para el desarrollo de este ecosistema: la población tiene amplia conectividad a internet cuando uno contrasta contra estadísticas de otros países no desarrollados, las personas ya tienen instalado el hábito de compra con tarjetas, las empresas cada vez tienen mayor orientación al desarrollo de canales de venta online, está la tecnología disponible para hacerlo. Desde este punto de partida y viendo cómo ha sido la película en otros mercados más maduros en materia de e-commerce, es muy razonable pensar que los volúmenes de comercio electrónico en Uruguay van a seguir subiendo de manera fuerte en los próximos años.

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"Cómo vender con éxito en internet" curso gratuito de Movistar Empresas

EP Empresarial — Fri, 28 Jul 2023 20:21:28 +0000

La Academia de Innovación de Movistar Empresas anunció el lanzamiento del curso virtual gratuito "Cómo vender con éxito en internet", que se dictará en tres sesiones entre el 3 hasta el 17 de agosto próximo. Este curso gratuito será dictado en vivo por Matías Gajardo, emprendedor y experto en Marketing Digital, y estará enfocado en promover técnicas de marketing y persuasión que permitan aumentar las ventas de los negocios en el mundo digital.

La venta a través de Internet y canales digitales cada vez cobra mayor relevancia. Una reciente investigación de audiencias elaborada por GWI −una compañía de marketing global− halló que el 43.4% de usuarios entre 16 a 64 años usan Internet para buscar productos y marcas. En dicho estudio también se evidencia que el 77% de personas utiliza las redes sociales para buscar información sobre las marcas, lo que revela el importante papel que desempeñan para influir en su descubrimiento y fomentar la compra.

“Las plataformas digitales son una excelente vitrina para promocionar productos y servicios, por ello desde la Academia de Innovación de Movistar Empresas brindamos capacitación a los emprendedores de Hispanoamérica para que hagan sus negocios más productivos y eficientes mediante la tecnología”, señala Annie Fernández Palomino, Gerente de Marketing Pymes de Movistar Empresas en Hispanoamérica.

El curso "Cómo vender con éxito en internet" está dividido en tres clases que se desarrollarán cada jueves durante tres semanas. La primera clase titulada “Cómo vender exitosamente en redes sociales” se dictará el jueves 03 de agosto. En ella se podrán aprender estrategias clave del marketing digital enfocadas en las principales redes sociales de la actualidad.

La segunda clase se desarrollará el jueves 10 de agosto y tendrá como objetivo educar a los participantes sobre cómo crear anuncios disruptivos que superen a la competencia.

Finalmente, la tercera clase se realizará el jueves 17 de agosto y en ella se darán a conocer diversos recursos persuasivos para impulsar las ventas a través de la web.

Al asistir a las 3 clases completas del curso los participantes obtendrán un certificado online.

Para los emprendedores interesados en obtener más información o inscribirse directamente al curso, pueden ingresar a la siguiente dirección web: https://descubrir-movistar.com/cursos/21

La Academia de Innovación forma parte del compromiso de Movistar Empresas con la formación de los emprendedores de la región para que incorporen nuevas tecnologías en sus negocios y así aceleren su transformación digital.

La Academia de Innovación de Movistar Empresas es un programa de capacitación que cuenta con una plataforma de e-learning para emprendedores y pymes de Hispanoamérica, que pone a disposición una biblioteca de cursos libres y gratuitos en temas como logística y postventa, marketing digital, digitalización de procesos de venta, hasta las últimas tendencias tecnológicas en Big Data, inteligencia artificial, entre otros.

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Más de 400 personas participaron de la primera edición de Fenicio e-Show

EP Empresarial — Mon, 11 Jul 2022 22:40:39 +0000

Con una jornada de intercambio entre profesionales, charlas y una feria con stands de empresas del ecosistema digital, Fenicio eCommerce presentó la primera edición de Fenicio e-show, un evento pensado para negocios que están interesados en vender online, ya lo hacen y quieren continuar profesionalizándose, o buscan automatizar procesos con la principal plataforma uruguaya de eCommerce en la nube.

Durante el evento, realizado en Movie de Montevideo Shopping, los asistentes pudieron disfrutar de un desayuno de networking, exposiciones de destacados panelistas sobre las novedades de Fenicio, y conocer las nuevas herramientas integradas.

Leonardo Álvarez, socio y fundador de Fenicio eCommerce, dio inicio a la jornada repasando los planes de expansión, el crecimiento sostenido del negocio desde el año 2018, la incorporación de nuevos servicios y los desafíos hacia el futuro.

“En 2020 y 2021 hubo 2.350.000 transacciones en Fenicio, el 90% realizadas en Uruguay. Atrás de estos números hay otros hitos, como los más de 90 talleres que realizamos con la participación de retailers de todo tipo”, resumió. Por otra parte, afirmó que hubo más ERPs (sistemas de planificación de recursos empresariales, por sus siglas en inglés) integrados y logísticas asociadas a la plataforma, además de herramientas de marketing y nuevos medios de pago.

Álvarez afirmó que en los últimos años se conformó un ecosistema que generó la formación de nuevos perfiles laborales necesarios para gestionar los canales de venta online.
“Los retailers tienen necesidades similares, no importa su tamaño. Lo más interesante es que hay una mayor demanda de conocimientos prácticos, por lo que aumentaron las capacitaciones en comercio electrónico que están aportando a este ecosistema”, aseguró.

Otra transformación destacada por el cofundador de Fenicio eCommerce fue la maduración de talentos, es decir, “personas muy disputadas por el mercado”, además del “despertar del cliente de retail que quiere comprar en cualquier lugar”.

En cuanto a la omnicanalidad, sostuvo que si bien es compleja de aplicar, hay comercios que “empiezan a transitar por este camino”. Por otra parte, se refirió a la inquietud de los negocios por incorporar herramientas de inteligencia artificial, y la necesidad de analizar los datos transaccionales a disposición de los eCommerce.

En cuanto a las novedades de Fenicio para este año, Álvarez mencionó el crecimiento de la actividad de la compañía en Colombia, los lanzamientos del área de Customer Success y de Fenicio Corporativo, y la integración de una nueva forma de pago: Buy now, pay later (Compro ahora, pago después).

Por otra parte, destacó la incorporación a Modo Digital, el programa de la Agencia Nacional de Desarrollo (ANDE) dirigido a empresas pequeñas o medianas para que puedan acceder a la venta online de forma profesional. También se refirió a la profundización de las actividades realizadas con la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU), y a la demanda de talleres para clientes de Fenicio Academia.

Luego fue el turno de Ana de León, Customer Success Leader de Fenicio eCommerce, quien presentó esta nueva área, que tiene la finalidad de acompañar y asesorar de forma personalizada a los clientes para fortalecer sus negocios online.

“La principal funcionalidad es decodificar cuáles son las necesidades de cada marca para aplicarlas de forma transversal al negocio. Eso se traduce al equipo de soporte para pensar juntos en las soluciones, además de entender y acompañar a las empresas en el momento en el que están transitando”, explicó. Fenicio trabaja con 40 clientes en el área de Customer Success, y apuesta “a crecer y generar nuevos canales” para poder acercarse a otros negocios.

Siguiendo con las exposiciones, Daniel Kacowicz, CEO de Real2b, disertó acerca de cómo publicar el 100% del stock en canales online y offline sin sobrevender, y abordó el procesamiento de órdenes en sucursales sin interrumpir la venta. Por su parte, Ignacio Castañares, experto en Producto de Fenicio eCommerce, profundizó en las nuevas funcionalidades, integraciones y herramientas de la plataforma.

También participó Agustín Bordaberry, Growth Manager en Paigo, que presentó BNPL (Buy now, pay later), una herramienta que ofrece a los clientes una nueva forma de comprar en cuotas en el acto, tanto en la tienda online como en la física, solo con su cédula de identidad.

Diego Granotich, eCommerce Manager de Fenicio eCommerce, y Aghop Bogosian, líder del área de Consultorías de Fenicio eCommerce, compartieron el plan de acción, y cómo convertir expectativas en resultados a través del servicio de gestión de publicidad y estrategia online.

Para finalizar, Rodrigo Cetrángolo, Product Manager en Hey Now, contó cómo implementar tecnología de forma simple para automatizar la gestión de los clientes y convertir WhatsApp en un poderoso canal de ventas.

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IAB Forum, una ventana para Uruguay y al mundo

EP Empresarial — Tue, 23 Nov 2021 13:00:07 +0000

Con la mirada de expertos y referentes locales de diferentes rubros, IAB Uruguay vuelve a presentar su evento anual en vivo y en formato online, el próximo 1° de diciembre de 10:00 a 17:00hs.

En esta 12° edición, IAB FORUM se renueva para transformarse en una ventana de lo mejor de Uruguay, con tracks de destacados exponentes locales que abordarán los grandes temas que atraviesan la industria de la comunicación, la publicidad digital y el marketing interactivo. La aceleración digital hizo que se borren las fronteras, por tanto IAB FORUM será un evento con proyección internacional que congregará a nuestra comunidad local pero también contará con la participación de asistentes de otros países y mercados.

Marie-France Bourgeois, Presidenta de IAB, comenta “Analizando el impacto generado por el IAB Beyond Digital y su propósito, similar a nuestro IAB FORUM, nos propusimos dar un giro en el objetivo de nuestro evento local. Con el Beyond Digital ya estamos cumpliendo con la premisa de aportar a nuestra comunidad un evento con exponentes internacionales que nos cuentan sobre su experiencia y tendencias, y acercarnos a la realidad de otros mercados. Por lo tanto, consideramos acertado que nuestro IAB FORUM se convierta en una ventana desde Uruguay al mundo para mostrar lo mejor de nuestro país a nivel digital”.

En el evento tendremos la oportunidad de ver y escuchar en vivo a 9 speakers y 2 paneles que proponen el intercambio de diferentes temáticas.

Bajo el título Liderando para un futuro mejor, Teresa Cometto, Country Manager de Unilever Uruguay, hablará sobre Marcas con propósito y su desarrollo en Uruguay. Máximo Gurméndez, Fundador y CEO de Montevideo Labs, nos contará cómo desde Uruguay se potencia la toma de decisiones de marketing desde la ciencia de datos en grandes empresas de EEUU. Los hermanos Facundo y Juan Ponce De León, Directores de Mueca Films, presentarán su charla Hagamos historias, desde el storytelling y lo que se mantiene vigente al momento de contar historias Por su parte, Nicolás Ovalle, Chief Innovation Officer de Bunker DB y colaborador de la comunidad Ñeripeso, tratará el tema sobre la web3, cómo nos está impactando como industria y qué desafíos nos plantea. Soledad Delfante, Country People Sr Manager en Mercado Libre, hablará sobre la Gestión de talentos, el capital humano y la cultura organizacional. Además, contaremos con la presencia de Felipe Álvarez, Managing Director Uruguay en PedidosYa, quien presentará su charla sobre expansión y nuevos negocios. También estará Inés Bonicelli, Vicedirectora Ejecutiva de Uruguay XXI, para contar los desafíos y las oportunidades que tiene al momento de promocionar las exportaciones, atraer las inversiones extranjeras y posicionar el país a nivel internacional. Asimismo, las posibilidades que se abren a partir de la promoción de las inversiones, cómo posicionan a Uruguay como un destino estratégico para las inversiones productivas, a través por ejemplo de La experiencia que está sucediendo en Expo Dubai. Rodrigo Álvarez, Fundador de Neurona Financiera y
presentado por República Afap, también será speaker en el Forum, y tratará El poder del contenido de valor, donde hablará sobre marketing de contenido y su caso, que comienza con un blog de finanzas entre tantos y avanza al punto que logra una alianza con una de las empresas financieras más grandes de Uruguay.

Los temas que abordarán los paneles son sobre contenido, bajo el título “Contenido for export” y otro sobre ecommerce, para hablar del Presente y el Futuro de la economía digital.

El primero estará conformado por Avedis Boudakian, Co-Founder Búnker DB & The Electric Factory, Andy Rosenblatt, Film, TV & Audiovisual Producer. Founder & Executive Director de Metrópolis Films, Luis Ara, director, escritor, productor de cine y fundador de Trailer Films y Felipe Pelzel, Co Founder y CEO de WILD FI. Lo moderará Andrés Mauriello, Gerente de Desarrollo de Canales Digitales en Antel.

El segundo panel será moderado por Andres Marrero, Director de Cardinal, y estará integrado por Leonardo Álvarez, Socio y cofundador en Fenicio, Sebastián Paz, Head of Marketplace en Mercadolibre y David Cossini, Director de Omnicanalidad en Farmashop.

El IAB Forum es posible gracias al apoyo de empresas y marcas como Mercado Ads (sponsor Platinum), Itaú Uruguay (sponsor Gold), República AFAP (sponsor Silver), y 369, Lang, Montevideo Portal, Pilar, Wego y WILD FI (sponsors Bronze).

Alineado a la misión de promover el conocimiento y las tendencias del marketing interactivo y la publicidad digital, la edición será sin costo para socios y tendrá un costo súper accesible para el público en general. Por más información ingresá en: www.iabforum.com.uy

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Congreso Marketers invita a descubrir tendencias para la innovación empresarial

EP Empresarial — Tue, 19 Oct 2021 20:39:35 +0000

Marketers, el congreso Internacional de Management & Marketing organizado por Human Business, lanza una edición especial para este decimocuarto año consecutivo: Tools & Tips. Se llevará a cabo los días martes 26, miércoles 27 y jueves 28 de octubre bajo un formato online (con posibilidad de verlo en vivo & on demand), con expositores y asistentes de más de 20 países.

Desde el año 2008 se realiza de forma consecutiva y presencial en Montevideo, Uruguay, y desde 2020 se celebra online, en vivo & on demand. Este año se llevará a cabo durante 3 días de octubre, con tres ejes temáticos: Ventas en el entorno digital, Integración tecnológica para la omnicanalidad y Liderazgo 4.0.

Esta edición especial se centra en Tools & Tips, herramientas y tips prácticos que son tendencia en el mundo empresarial para aplicar rápidamente a la realidad de cada uno en esta situación actual que estamos viviendo. Una agenda reloaded con contenido de calidad para lograr mejores empresas, y más humanas.

El formato y contenidos está pensado en base a las necesidades actuales de los empresarios y profesionales de la región. Cada día contará con conferencias y talleres prácticos para aplicar. Tendrá un total de 11 expositores: 7 conferencias y 4 talleres.

El congreso contará con la presencia de 11 destacados expositores de nivel internacional, provenientes de Argentina, Chile, España, Estados Unidos, México, Perú y Uruguay. Entre ellos encontramos a Melina Cao, Lidera el área de RRHH para Argentina, Bolivia, Paraguay, Perú y Uruguay de Unilever; Daniel Toro, Seleccionado por la CX Community en 2018 como uno de los jóvenes influenciadores de la disciplina; Clara Soler, Consultora de Comunicación y Marketing, experta en creación de contenidos y social media; Cynthia Rubinstein, HR influencer en el puesto #1 elegida por sus colegas en 2021; Gerardo Pizarro, Profesional de tecnología por más de 25 años trabajando en
desarrollar soluciones que la gente quiera usar, además de necesitar; entre otros.

Además de las conferencias, hay instancias prácticas para poder interactuar con los conferencistas y otros asistentes como: un taller con buenas prácticas de e-commerce moderado por Francisco Servia, Senior Product Manager en Amazon; un taller de Lanzamientos con Israel Huerta, que ayuda a empresas a construir embudos de ventas personalizando la experiencia para cada uno de sus usuarios; un taller sobre Data Driven con Joaquín Trujillo, Fundador de datalabs Solutions, consultora especializada en Marketing & Data y consultor en Customer Experience; y un taller sobre OKRs para liderar con objetivos y resultados clave con Madeleine Silva, Directora de Orange Team, donde acompaña a empresas a implementar y mejorar sus resultados a través de los OKRs.

Tres días con tendencias, actualización, inspiración, speakers internacionales, herramientas, experiencias, talleres, teoría y práctica e ideas. Una oportunidad única para reencontrarse con nuevas miradas, nuevos enfoques y nuevas oportunidades.

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Fenicio presentará mañana informe sobre e-Commerce en Uruguay

EP Empresarial — Mon, 18 Oct 2021 20:34:37 +0000

El evento Fenicio Talks reunirá a expertos en comercio electrónico, que abordarán casos de éxito y reflexionarán sobre el futuro del sector.

La plataforma de comercio electrónico en la nube, líder del mercado local, Fenicio e-Commerce, organiza la primera edición de Fenicio Talks, un evento online que contará con doce destacados expositores locales e internacionales, quienes abordarán una variada gama de temas vinculados al e-Commerce.

Durante el evento, se presentará el informe “Compra online en Uruguay: transacciones y comportamientos en un contexto único”, elaborado por el equipo de Fenicio. El informe está basado en cientos de miles de transacciones de compras online en Uruguay y tiene por objetivo ilustrar la situación actual del e-Commerce local en lo referido a compras y comportamientos pre pandemia, primeros meses de la pandemia y situación actual.

La jornada continuará con paneles que incluirán distintas temáticas relacionadas a la industria del e-Commerce, las cuales van desde neuromarketing aplicado a la venta online, la importancia de personalizar la experiencia del cliente, el desafío de formar profesionales para el sector, la logística de última milla en los envíos, los retos de la venta híbrida (física y online), la realidad de los RRHH y perfiles del sector, además de compartir casos de éxito concretos del mercado local.

Fenicio Talks será una jornada de diálogo e intercambio de información sobre comercio electrónico, única en Uruguay.
El evento se desarrollará el martes 19 de octubre, de 09:15 a 17:00 horas en formato online, las inscripciones se pueden realizar a través del siguiente link: fenicio.io/evento.

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La Mesa TIC (I): La incorporación de las TIC en el agro y su contribución en la productividad

Candela Stewart — Tue, 18 May 2021 19:42:26 +0000

Presenta: INCO para su producto Atlassian Jira software. Auspician: Bantotal, Netgate y Quanam.

¿Se pusieron a pensar cuánta tecnología hay detrás de un corte de carne, una tonelada de soja o un kilo de arroz?

Aquella penillanura levemente ondulada, de la que se hablaba en la escuela, hoy es el escenario donde se aplica una gran variedad de innovaciones que mejoran la productividad del sector agropecuario.

Además del sistema de trazabilidad del ganado, ya bastante conocido, en el campo uruguayo pueden verse, por ejemplo, sensores digitales para realizar distintas mediciones, drones para conteo del ganado y para medir la evolución de las plantaciones, sembradoras y cosechadoras inteligentes que han revolucionado a la agricultura, aplicaciones web que se nutren de bases de datos amplísimas sobre los productores, su suelo y su actividad…

¿En qué está hoy la incorporación de las TIC en el agro? ¿Cómo han contribuido a mejorar la productividad? ¿Qué nuevos desarrollos están apareciendo?

De eso conversamos hoy en una nueva edición de La Mesa TIC.

Nos acompañaron Roberto Oliveira Mattos, ingeniero Industrial, ex profesor grado 5 de Facultad Ingeniería, director y fundador de ICA, empresa que ha apoyado el desarrollo de varios proyectos que han llevado Tecnología al agro; Diego Payssé, ingeniero agrónomo, productor rural, representante de la Asociación Rural del Uruguay en el Consejo Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología (CONICYT); Virginia San Martín ingeniera agrónoma, productora ganadera en la zona de San Carlos. Ex presidenta de Cooperativas Agrarias Federadas; y Miguel Sierra, ingeniero Agrónomo. Gerente de innovación y comunicación del Instituto Nacional de Investigación Agropecuaria (INIA). Presidente del Consejo Nacional de Innovación, Ciencia y Tecnología (CONICYT)

Continúa en…
La Mesa TIC (II): El campo uruguayo aumenta la incorporación de tecnologías de la información y la comunicación

¿Lo sabías?

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Eso es posible porque existe un grupo de oyentes que asumen, voluntariamente, un abono mensual. Son los "Socios 3.0 de En Perspectiva".

Te invitamos a sumarte tú también.Más información en este mensaje de Emiliano Cotelo: enperspectiva.net/socios

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La Mesa TIC (II): Expansión de e-commerce por la pandemia, ¿es una tendencia que llegó para quedarse?

Candela Stewart — Tue, 13 Apr 2021 18:45:26 +0000

Presenta: INCO para su producto Atlassian Jira software. Auspician: Bantotal, Netgate y Quanam.

Comprar regalos, artículos para el hogar o comida, pagar las facturas de electricidad, de agua o de acceso a internet…

¿Cuántas de estas cosas hicieron ustedes desde el celular o la computadora en el último año?

A raíz de la pandemia las compras y los pagos online tuvieron un salto importante… y también fueron una solución en el último año para miles de comercios que pudieron por esa vía retener a su clientela en momentos de movilidad reducida.

En Uruguay -como en buena parte del mundo– se fue afianzando un cambio de hábitos hacia un mayor uso de medios de pago electrónicos por sobre el efectivo y avanzó también el uso de sitios de e-commerce.

Según los últimos datos del Banco Central, en 2020 por primera vez los pagos electrónicos (es decir, tarjetas de débito y dinero electrónico, transferencias, pagos vía web, aplicaciones, débitos automáticos) superaron al efectivo y al cheque en Uruguay.

Eso implicó que de cada $ 100 pesos pagados, $ 61 se hicieron por vía electrónica y $ 39 por vía tradicional, cuando a fin de 2019 eran $ 50 y $ 50 respectivamente.

¿Qué implica esta expansión del e-commerce y los medios electrónicos? ¿Esta tendencia llegó para quedarse más allá de la pandemia?

En una nueva edición de La Mesa TIC averiguamos qué se está haciendo en nuestro país en estos dos rubros.

Para eso, recibimos a Leonardo Álvarez, socio director de Fenicio, empresa que provee una plataforma para el desarrollo de tiendas online; Pablo Moreira, ingeniero Industrial y gerente de División Valor Agregado y Multimedia de ANTEL; Jorge Pereyra, ingeniero de Sistemas, director de Netgate y de eXpand, está a cargo de Ene.com, la plataforma de Netgate para crear y gestionar tiendas online: y Guillermo Varela, director de Plexo, empresa que provee soluciones de pago electrónico, presidente de la Cámara de Economía Digital del Uruguay.

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¿Lo sabías?

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La Mesa TIC (III): Expansión de e-commerce por la pandemia, ¿es una tendencia que llegó para quedarse?

Candela Stewart — Tue, 13 Apr 2021 18:45:13 +0000

Presenta: INCO para su producto Atlassian Jira software. Auspician: Bantotal, Netgate y Quanam.

Comprar regalos, artículos para el hogar o comida, pagar las facturas de electricidad, de agua o de acceso a internet…

¿Cuántas de estas cosas hicieron ustedes desde el celular o la computadora en el último año?

Eso implicó que de cada $ 100 pesos pagados, $ 61 se hicieron por vía electrónica y $ 39 por vía tradicional, cuando a fin de 2019 eran $ 50 y $ 50 respectivamente.

¿Qué implica esta expansión del e-commerce y los medios electrónicos? ¿Esta tendencia llegó para quedarse más allá de la pandemia?

En una nueva edición de La Mesa TIC averiguamos qué se está haciendo en nuestro país en estos dos rubros.

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Goypick: Nace un sistema de tiendas robotizadas para empresas que venden por internet

Gastón González — Wed, 30 Jan 2019 19:45:32 +0000

Ofrece un lugar físico a marcas de e-commerce, un espacio totalmente automatizado que Rosario Castellanos visitó para esta entrevista

¿Se imaginan yendo a comprar a una tienda y no tener interacciones con ningún otro ser humano?

Lo que propone Goypick es una tienda totalmente robotizada. Se compra por la web, en un servicio de comercio electrónico, y luego se va a buscar el producto al local de Goypick. Allí no trabaja nadie, sino que los encargados de entregar la compra son brazos robóticos.

Mientras tanto, las pequeñas empresas o artesanos que son quienes fabricaron y vendieron el producto vía web, tienen disponible de esta forma varias sucursales físicas, trabajando las 24 horas, los 7 días de la semana, automatizando totalmente la operación de stock, venta y entrega de sus productos.

¿Cómo funciona este sistema de Goypick? ¿Cuántas tiendas por internet están asociadas? ¿Se está yendo hacia ese futuro? En Perspectiva lo conversó con el director de la empresa, Juan Manuel Urraburu.

Enlace externo
Goypick, sitio web

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