Romina Andrioli conversó con José Iglesias, presidente del Consejo del Sector Financiero Privado de la Asociación de Bancarios del Uruguay (AEBU) para conocer cuál es la situación de los trabajadores del sector a partir de la noticia que se conoció este lunes de que a partir del 15 de diciembre, los bancos privados BBVA, Heritage, HSBC, Itaú, Santander, Citibank y Scotiabank cambiarán su horario de atención al público que actualmente es de 13:00 a 17:00 y pasará a ser de 10:00 a 14:00.

¿Cómo recibieron desde AEBU esta noticia? ¿Qué consecuencias trae esta situación? ¿Fue un acuerdo colectivo? ¿Cómo afecta al público y a los trabajadores este nuevo horario?

Los bancos privados BBVA, Heritage, HSBC, Itaú, Santander, Citibank y Scotiabank cambiarán su horario de atención al público a partir del 15 de diciembre. Las sucursales abrirán de 10:00 a 14:00, en lugar del horario actual de 13:00 a 17:00.

La Asociación de Bancos Privados del Uruguay (ABPU) informó que la medida busca “modernizar el servicio” y responder a un reclamo histórico de los trabajadores de finalizar su jornada más temprano.

La gremial recordó que el horario vespertino uruguayo está “desfasado” respecto a los estándares internacionales, ya que en la mayoría de los países la atención bancaria comienza en la mañana.

En febrero de 2026 se evaluará el funcionamiento del nuevo esquema para decidir si se mantiene durante todo el año.

Esta semana, en En Perspectiva estuvimos hablando con Bárbara Mainzer, directora ejecutiva de la Asociación de Bancos Privados del Uruguay (ABPU). Le consultamos si el sindicato fue parte de las negociaciones y esto es lo que nos respondió:

“Por supuesto que antes de anunciarlo, antes de avisarle a nadie, nosotros se lo comunicamos al sindicato bancario. Yo se lo comuniqué a AEBU Central de banca privada y luego cada banco se juntó con su representativa y lo comunicó. El tema es que por supuesto que hay gente que este cambio la complica, siempre pasa, no existe algo que le guste a todo el mundo pero como eso es algo que la gente pedía, que la gente valora, el sindicato tomó nota y van a estar atentos”

Sin embargo, desde AEBU aseguran que la medida fue comunicada de forma unilateral y sin consulta previa a los trabajadores de bancos privados que según supo En Perspectiva, son 2800 aproximadamente. Para profundizar sobre su posición estamos con José Iglesias, presidente del Consejo del Sector Financiero Privado de AEBU.

Entrevista relacionada

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La semana pasada el sindicato de bancarios, AEBU, publicó un informe sobre el mercado financiero y el rol de la banca pública, y allí plantea la creación de un holding del sector financiero público “con el objetivo de promover la sinergia y complementación, tanto de bancos como de empresas especializadas” de propiedad estatal.

Aebu señala que esto permitiría “optimizar recursos expandiendo sus capacidades, y entregar servicios de mayor calidad a los usuarios, impulsando el crecimiento y la competitividad”.

A su vez, señala que “la complementación de la oferta de los bancos públicos” permitiría “cruzar productos que actualmente se ofrecen en forma aislada”.

Leé el informe completo aquí.

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Foto: En Perspectiva

La semana pasada el sindicato de bancarios, AEBU, publicó un informe sobre el mercado financiero y el rol de la banca pública, y allí plantea la creación de un holding del sector financiero público “con el objetivo de promover la sinergia y complementación, tanto de bancos como de empresas especializadas” de propiedad estatal.

Aebu señala que esto permitiría “optimizar recursos expandiendo sus capacidades, y entregar servicios de mayor calidad a los usuarios, impulsando el crecimiento y la competitividad”.

A su vez, señala que “la complementación de la oferta de los bancos públicos” permitiría “cruzar productos que actualmente se ofrecen en forma aislada”.

¿A qué instituciones refiere esta propuesta? ¿Cómo podría concretarse? Y, ¿por qué es imprescindible fortalecer la participación de mercado de la banca pública?

Conversamos En Perspectiva con Soledad Guidice, economista de la Comisión Técnica Asesora de AEBU, y Roberto Umpierrez, consejero del sindicato.

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Accedé al documento: Posición de AEBU ante proyecto de reforma constitucional

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Foto: Mauricio Zina/ adhocFOTOS

Los comentarios políticos de Romina Andrioli y Emiliano Cotelo.

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Documento relacionado: Posicion ante proyecto de reforma constitucional – AEBU

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Foto: Ricardo Antúnez / adhocFotos

Respuesta a afirmaciones de Alicia Corcoll de Exante en referencia al informe de depósitos elaborado por AEBU (entrevista de En Perspectiva 22/8/22)

“Justamente para que la economía pueda crecer en el largo plazo es necesario que haya ahorro y que haya inversión. Desde esa perspectiva, debería tomarse como algo positivo que tengamos un aumento en los depósitos”.

En cuanto a la relación que hay entre el ahorro y la inversión, es muy clara y efectivamente es algo positivo que un mayor ahorro sea el impulsor de un crecimiento en la inversión, ya que eso posibilita que las inversiones se puedan dar con menor necesidad de financiamiento externo.

Sin embargo, es necesario que el ahorro se transforme en inversión efectivamente, algo que no ocurre de forma automática, y el ejemplo es justamente la situación actual, en la que una magnitud muy grande de depósitos no tiene su correlato en mayores niveles de inversión. En ese sentido, el rol de la política pública debería ser la promoción y el incentivo a que los fondos que permanecen inmóviles en las cuentas bancarias, encuentren oportunidades de inversión que permitan así hacer más dinámico el crecimiento económico y la generación de empleo.

“Es cierto que la desigualdad en la distribución del ingreso también se ve reflejada en la concentración del ahorro y que esa última es mayor, pero ése es un fenómeno estructural. No parece que el aumento de los depósitos que vimos en Uruguay durante el año pasado y en lo que va de este año pueda ser achacable, o al menos no en forma sustantiva, a la política económica del gobierno”.

Más allá de las características estructurales, la evolución en los años recientes muestra una profundización de esa característica con una tendencia a que la desigualdad se amplíe. Respecto al rol de la política económica del gobierno, existen numerosos elementos que pueden asociarse a la tendencia observada de una mayor desigualdad en el ahorro, estos elementos están explicados en el informe de AEBU. La valoración de la analista respecto a que el fenómeno “no es achacable” a la política del gobierno, al menos en la entrevista, no está fundamentada.

“Eso es de alguna manera lo esperable dada la composición que tienen los depósitos en Uruguay, ya que estructuralmente hay un volumen importante de depósitos en este tipo de cuentas. Para poner algunos números, a julio las cuentas de más de US$ 100.000 concentraban aproximadamente un 65% del saldo depositado, mientras que en el otro extremo las cuentas más chicas, las de menos de US$ 5.000, concentraban solo un 3%, pero esa composición más volcada a cuentas grandes ya era así antes de la pandemia”.

La idea de que es esperable que la mayor parte del aumento de los depósitos este concentrada en las cuentas de mayores montos, tiene sentido si se mide en términos absolutos, es decir en cantidad de dinero. Por ejemplo, es claro que si todas las cuentas aumentan un 20%, una que tenga $ 10 tendrá un aumento de $ 2 y una que tenga $ 100 aumentará $ 20. Pero esto no es lo que ocurrió, y por lo tanto no es lo “esperable”. Desde el inicio de la pandemia, las cuentas de US$ 250.000 o más aumentaron 51% y las de menos de US$ 5.000 lo hicieron 10%. Eso quiere decir que el aumento fue cinco veces mayor en las cuentas más grandes respecto a las pequeñas, aun cuando se comparan contra sí mismas.

Tampoco es correcta la afirmación de que antes de la pandemia la estructura de depósitos era la misma. De hecho, el fenómeno que se constata, de una mayor concentración a partir del crecimiento de las cuentas de mayores montos, hizo que las cuentas de más de US$ 100.000 pasen de representar el 59% del dinero total depositado al cierre de 2019 a representar el 65% en junio de 2022.

Incluso si se observan solo las cuentas de más de US$ 250.000, estas pasaron de 39% del total a 46% del total entre el cierre de 2019 y mediados de 2022. Esa tendencia no se dio entre los año2018 y 2019, sino que comenzó y se profundizó desde 2020.

“Me refería a que el aumento de los depósitos que vimos acá post-pandemia estuvo en línea con lo que se vio en muchos otros países, no fue un fenómeno puntual de Uruguay. Eso en se asoció a que durante el Covid hubo un menor gasto por menor ocasión de consumo y, al mismo tiempo, una mayor preferencia de las familias y las empresas por mantener saldos disponibles ante la incertidumbre que generaba la pandemia. Por lo tanto, sucedió algo muy particular que es que con el Covid cayeron los ingresos, pero igual subió el ahorro (mientras que lo esperable que suceda en entornos recesivos es que con menos ingreso también baje el ahorro).

Se suma también que el efecto no fue parejo, en el sentido de que la caída de ingresos afectó sobre todo a los trabajadores de menor calificación y no a otros segmentos donde seguramente fue más sencillo, por ejemplo, reconvertirse al teletrabajo. Esto sucedió en otros países donde hay más estadísticas y seguramente pasó acá en Uruguay”.

Justamente esta lectura de lo ocurrido es la que da lugar a pensar que una política más activa en distintos frentes hubiese permitido mitigar el proceso de acumulación y concentración que se da naturalmente en las etapas de crisis económica. Ante una tendencia clara y esperable, la política económica no fue contundente para evitar determinados procesos de concentración que con las estadísticas actuales son indiscutibles.

“En 2020 el crédito bancario cayó pero muy poco, algo menos de un 1% (con lo cual cortó una racha de caída en los dos años anteriores). Luego el crédito se fue acelerando, creciendo 9% en 2021 y aproximadamente 20% a julio de este año en la comparación interanual”.

Es cierto que se ha dado un aumento del crédito que resulta un elemento positivo teniendo en cuenta el mayor volumen de depósitos disponible para prestar. Sin embargo, ese aumento de 20% en los créditos es sobre un monto base mucho menor que el de los depósitos, por lo que, en términos de dinero, implica una magnitud significativamente menor. Mientras los depósitos aumentaron casi US$ 10.000 millones desde el inicio de la pandemia, los créditos lo hicieron algo menos de US$ 4.500 millones en el mismo lapso. Claramente el rápido crecimiento de los depósitos no está pudiendo ser colocado en forma de préstamos y eso está relacionado con el escaso dinamismo de la inversión que se señala en el informe de AEBU.

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Foto: Aebu.org

La Asociación de Empleados Bancarios del Uruguay (AEBU) realizó el viernes la “Marcha de la Resistencia” en Punta del Este.

La movilización, que reunió a unas 500 personas, comenzó frente a los Dedos de la Playa Brava, luego tomó Gorlero y finalizó en la Plaza Artigas.

La proclama del Consejo del Sector Financiero de AEBU enumeró reclamos contra la rebaja salarial, las privatizaciones y tercerizaciones. Además de la manifestación, se programaron una serie de paros en el Banco República, el Banco de Seguros del Estado, el Banco Hipotecario del Uruguay y el Banco Central para la jornada.

La caminata se desarrolló con normalidad, pese a que en los días previos había generado una polémica política. El intendente de Maldonado, Enrique Antía, manifestó en varias ocasiones su malestar con la medida, por los impactos que podría tener en el feriado largo por Carnaval. Antía sostuvo que la movida iba a estar integrada por funcionarios “que tienen la platita asegurada” y llegó a manejar la posibilidad de solicitar un despliegue policial para impedir el ingreso de los sindicalistas a la ciudad.

Finalmente, la Dirección de Tránsito de la Intendencia de Maldonado desplegó un operativo junto a la Policía para “garantizar el derecho que tienen los manifestantes, vecinos, como turistas”, según informó la comuna en un comunicado divulgado antes de la marcha.

La Tertulia de los Lunes con Miguel Brechner, Martín Bueno, Ana Laura Pérez y Pablo Carrasco.

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La campaña plantea una reforma de la Constitución para eliminar la obligatoriedad de la bancarización y de reunir la firmas necesarias, el plebiscito tendría lugar en las elecciones de 2019.

El Partido Independiente se plantea reformular la ley pero no por la vía del plebiscito, camino que sí tomará Unidad Popular, mientras que el Partido Colorado no ha definido su posición.

Esta mañana dialogamos sobre la ley y esta iniciativa de diferentes actores políticos con Fernando Gambera, secretario general de AEBU, sindicato de empleados bancarios, y también miembro del secretariado ejecutivo del PIT-CNT.

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EN PERSPECTIVA
Lunes 17.07.2017, hora 8:23

Video de la entrevista.

EMILIANO COTELO (EC) —El Banco República (BROU), la principal institución financiera del país, viene cambiando la forma en que se relaciona con sus clientes.
Con la incorporación de plataformas web y aplicaciones para celulares, el BROU permite a sus usuarios realizar por vía electrónica muchas transacciones que antes se hacían de forma presencial.
Paralelamente, está en curso una reorganización de las agencias y sucursales, que el sindicato, AEBU, rechaza y contra la cual lanzó una recolección de firmas entre sus afiliados.
¿Por qué esta reestructura? ¿Qué objetivos persigue? ¿Cómo impacta en la operativa del banco y en la relación con sus clientes? De esos temas vamos a conversar en los próximos minutos con el economista Jorge Polgar, presidente del directorio del BROU.

Usted acaba de cumplir un año en el cargo de presidente del BROU, ¿no?

JORGE POLGAR (JP) —Sí, es verdad, un año al frente del directorio.

EC —Algunos antecedentes para que los oyentes lo ubiquen: usted es economista, doctor en Economía. En 2005 se incorporó a la Asesoría Macroeconómica del Ministerio de Economía, en el primer gobierno del Frente Amplio, entre 2008 y 2011 fue presidente del Banco Hipotecario, después volvió al Ministerio de Economía y, en 2013, fue subsecretario, luego de la renuncia de Fernando Lorenzo y la llegada de Mario Bergara al cargo de ministro. Ahora, en este tercer gobierno del Frente Amplio, asumió como vicepresidente del BROU y llegó a la presidencia cuando se retiró el contador Julio César Porteiro.

EC —¿Cómo lo lleva este primer período?

JP —Bien, muy entusiasmado y muy ocupado también, con una gran responsabilidad, pero ejecutando básicamente un plan muy estudiado, que inclusive me antecede como presidente del BROU. En 2014 el banco aprobó un plan comercial de transformaciones y modernización. No es una reestructura sino una modernización, que fue muy oportuna porque nos permitió anticiparnos a este gran cambio en el mundo financiero en general y en Uruguay en particular. Lo que le está pasando a toda la banca es interesantísimo…

EC —¿A qué se refiere?

JP —A la inclusión financiera en particular, pero que convive con lo que estamos comentando siempre, el desafío principal de un mundo con aumento de regulación, con fuerte competencia entre los bancos y el mundo no regulado de las innovaciones financieras, por llamarlo de una forma -es básicamente entendible en un mundo de bajas tasas de interés, allí aparecen desafíos y riesgos para los bancos-, y a su vez una fuerte exigencia de una modernización por parte del mercado y de los clientes…

EC —…por otro lado está ocurriendo un avance fenomenal de la tecnología asociada a la actividad bancaria.

JP —Claro, el cambio tecnológico, que uno puede decir que es una constante, pero por momentos se acelera, podemos pensar que desde la mecanización agrícola o la revolución industrial. En el caso de la robotización para muchas industrias es adaptarse o morir, en el caso del BROU, de la industria financiera, es la posibilidad de crecer, porque en Uruguay -los datos ahora sí están a la vista- estaba aquel diagnostico primario de baja profundización financiera, de segmentos y sectores enteros a los cuales los bancos no llegaban, en particular el BROU que es el que importa acá, el banco país. Ahora, la tecnología y la reorganización en forma distinta del esfuerzo de los casi 4.000 funcionarios que tiene el banco están permitiendo incluir a muchos más clientes que antes. Y no solo en el BROU: son personas que no trabajaban con bancos ni con sistemas de pago modernos, que no tenían acceso al crédito y a instrumentos de pago o de ahorro. Entonces, la tecnología siempre es una cosa positiva para los que nos paramos del lado del progreso, pero en muchos casos en la práctica es un factor que pone en peligro puestos de trabajo; en el caso de la banca y del BROU en particular, es la posibilidad de crecimiento y de nuevos desafíos, así como en el sector de servicios en general, no es solamente un depósito o un crédito en el sistema bancario. El BROU viene en un proceso aluvional de ganancia de nuevos clientes y de sectores empresariales-comerciales que hasta ahora no trabajaban con bancos; esa era una deuda del BROU como banco país, porque habla de las pequeñas empresas.

EC —Esto de los servicios vía remota, en primer lugar, los cajeros, pero también la web, las aplicaciones móviles, etcétera, es imperioso y tiene ventajas, como usted señalaba recién, pero al mismo tiempo es un desafío porque hay muchos clientes que no se adaptan, que prefieren el contacto tradicional, ¿no?

JP —Sí, por eso hay que hacerlo en forma gradual y también pensar en el otro porcentaje de clientes que sí lo exigen, lo demandan, que no quieren hacer fila, esperar ni restringir su atención a un horario bancario. El BROU viene combinando esas dos poleas de forma de atención.

EC —Antes, ubiquemos al banco, yo decía que es la principal institución financiera del país. ¿Tiene 124 locales en total?

JP —130 si contamos los puntos de atención directos en todo el país, lo de banco país es real, no es un eslogan.

EC —En el exterior tiene tres sucursales y el personal está casi en los 4.000 funcionarios.

JP —Prácticamente en los 4.000, la mitad de ellos dedicados a la atención en nuestra red de sucursales.

EC —¿Qué participación de mercado tiene hoy?

JP —Depende del segmento, pero el BROU está por encima del 50 % o 60 % en todos los mercados, en algunos mercados en el pasado era prácticamente monopólico, eso ha ido cambiando, hoy la competencia es mucho mayor. Es bien interesante que entre las transformaciones que estamos viendo en Uruguay hay muchos menos bancos que en el pasado y uno puede pensar que hay menos competencia, pero el proceso de consolidación de las firmas bancarias en Uruguay ha llevado a que haya menos bancos más grandes. El BROU tiene, creo que para el beneficio de la población, menos competidores pero que se le parecen más, por lo tanto le compiten más mercados.

La entrada Entrevista central, lunes 17 de julio: Jorge Polgar se publicó primero en Radiomundo En Perspectiva.

¿Cuáles son los objetivos de esta reestructura? ¿Cómo impacta en la relación del banco con sus clientes? En la entrevista central, lo conversamos con el presidente del directorio del BROU, el economista Jorge Polgar.

Transcripción de la entrevista con Jorge Polgar, presidente del directorio del Brou.

El Banco República (BROU), la principal institución financiera del país, viene cambiando la forma en la que se relaciona con sus clientes.

Con la incorporación de plataformas web y aplicaciones para celulares el BROU permite a sus usuarios realizar por vía electrónica muchas transacciones que antes se hacían de forma presencial.

Paralelamente está en curso una reorganización de las agencias y sucursales, que el sindicato AEBU rechaza y contra el cual lanzó una recolección de firmas entre sus afiliados.

Transcripción de la entrevista con Jorge Polgar, presidente del directorio del Brou.

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