"Resulta raro que se haya dado una gran cantidad de este delito, en lugares en los que incluso hay cámaras, y que no se haya dado ninguna detención", declaró Posada.

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El gerente general de la empresa, Edgardo Cortaza, se comunicó con En Perspectiva para profundizar en el tema, luego de un fin de semana en el que se dieron varias explosiones de cajeros. De entre ellos, en Las Piedras fue el único confirmado que pertenecía a Banred. Reconoció que esta tendencia delictiva ha desafiado a la compañía, que viene tomando una serie de medidas para resolverlo, algunas de las cuales suponen costos logísticos y de seguridad. Por ejemplo, se estudia mover cajeros que estén en la calle al interior de otros locales.

¿Cómo puede ser que en otros países los cajeros estén directamente en la calle mientras acá se va hacia un encierro mayor? Cortaza explicó que elementos como el tipo de billetes de cada país implican medidas diferentes. "Conviene analizar cada caso", dijo.

Y la medida de mostrar en tiempo real qué cajeros tienen dinero, ¿no puede "avivar giles"? Cortaza respondió que los ladrones "saben de antemano" a qué cajeros robar y que "no dar este beneficio a los usuarios pensando en aquellos que tienen la intención de violentar un cajero" no supone "un riesgo mayor".

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La falta de efectivo en los cajeros Banred ha sido un problema con el que se han encontrado muchos usuarios en los últimos días. Noticias al Mediodía dialogó con el gerente general de Banred, Edgardo Cortaza, quien se refirió a cuál fue la situación en el fin de semana y hoy en día respecto a la afectación de servicios:

¿A qué se debe la falta de efectivo? Entre otras cosas al vandalismo que han sufrido muchos cajeros en los meses pasados y las medidas de seguridad que están instrumentando las empresas:

¿En qué momento estiman solucionar el problema? El gerente general de Banred sostenía lo siguiente:

¿Qué le dice a los usuarios sobre esta situación que genera disconformidad y molestias por parte de los usuarios?

¿Cuánto le ha implicado a Banred el incremento en medidas de seguridad?

Cortazza señaló que el incremento de costos “ha sido importante” y actualmente están trabajando en la relocalización y puesta en marcha de entre 40 y 50 cajeros. Destacó que fueron 20 los cajeros vandalizados este año, de un total de 450.

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