Alberto Charro, presidente ejecutivo de BBVA en Uruguay, dio a conocer la nueva identidad de marca en un evento que convocó a gran número de clientes, proveedores, medios de prensa y colaboradores del banco.
En su discurso de bienvenida, Charro explicó que “se trata de un cambio global acorde a la nueva realidad y transformación que experimenta el grupo. BBVA es ya reconocida como una organización global y digital”. Aclaró que si bien en Uruguay no sucede como en Argentina o en México, países en donde se suprime la marca local, “este paso era sólo una cuestión de tiempo y de oportunidad. Somos una organización global y hoy nos presentamos como una marca única global”.
El presidente ejecutivo de BBVA en Uruguay enfatizó que este “nuevo BBVA” tendrá dos drivers principales: avanzar aceleradamente en sumar servicios a la ‘app’ del banco, “lo cual confiamos la convertirá en el segundo semestre en una de las más potentes del mercado” y, por otro lado, continuar desarrollando BBVA Contigo “que es un modelo que combina los beneficios de la era digital pero sin perder el contacto con un ejecutivo, que acompaña al cliente –si este así lo desea- en sus interacciones con el banco, sin la necesidad de tener que desplazarse a la oficina.
Rosario Pérez, Guillermo Viola y Catalina García Cummins
La identidad presentada refuerza el objetivo de BBVA de ofrecer una propuesta de valor única y una experiencia de usuario homogénea que, apalancadas en la tecnología y los datos, van a permitir ayudar a los clientes en la gestión de sus finanzas.
La nueva identidad ha sido diseñada especialmente para el creciente entorno digital en el que opera BBVA y es un ejemplo de los valores del Grupo, en particular el de ‘Somos un solo equipo’, que enfatiza la importancia de los empleados y su compromiso con el proyecto que es BBVA. Al mismo tiempo, refleja el propósito del banco: poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Franco Cinquegrana y Virginia Molfese
El logo conserva elementos ya conocidos para BBVA -específicamente el color y el uso de mayúsculas-, pero introduce una nueva tipografía y un diseño que le otorgan más versatilidad y funcionalidad en plataformas y canales digitales. El cambio también enfatiza el compromiso de BBVA de ofrecer a sus clientes productos y servicios globales -propios de una compañía digital global- a través de un único proceso de desarrollo de soluciones que fomenta la colaboración global, priorización de recursos, mejor ‘time to market’ y adaptaciones en cada mercado.
Los cambios con la nueva identidad de marca se irán visibilizando en los próximos días, con el recambio de la totalidad de las sucursales de BBVA en Uruguay.
Foto portada: Alberto Charro, Carlina Gianola, Virginia Molfese, Ignacio
Lacasta
***
