La pandemia disparó el comercio electrónico y las pymes se vieron obligadas a adaptar sus esquemas de trabajo para desarrollar una estructura logística que antes no necesitaban. La interrogante es: ¿lo pudieron hacer?
El 90% del entramado empresarial uruguayo son pymes. Y caben las siguientes preguntas: ahora que lo peor de la pandemia ya pasó y los consumidores adquirimos nuevas prácticas, ¿qué lecciones quedaron para estas pymes que dieron el paso hacia el comercio electrónico? ¿Está la pyme uruguaya preparada para lo que se viene en este área? ¿Qué desafíos hay en el futuro cercano?
Un estudio de la Universidad Tecnológica financiado por la Agencia Nacional de Investigación e Innovación aborda este punto. Profundizamos en sus resultados con Natalia Macri, docente de la carrera Ingeniería en Logística que se dicta en Fray Bentos.