Ayer a eso de las 11 de la mañana fui a dos estaciones de servicio que son relativamente nuevas (en la ciudad de Canelones) y tienen más de cuatro surtidores cada una.
En la primera pasé cinco minutos esperando que me atendiera la única persona que estaba a cargo de la tarea. Me tuve que ir porque estaba apurado y había dos camiones cargando… Fui a otra recientemente inaugurada y me pasó lo mismo pero no tuve más remedio que esperar. Perdí 20 minutos en plena mañana cargando 2000 pesos de nafta.
¿Cuándo van a poner self check out como pasa en Estados Unidos?
En las estaciones de ayer había cinco surtidores libres pero yo no los podía usar porque tenía que esperar por el pistero.
¿Cuándo se va a pensar en el cliente?
Yo tengo dos autos. Uno es eléctrico 100% y lo cargo en casa. Estoy evaluando la experiencia. Si las estaciones siguen con el mismo trato al cliente, próximamente tendré todo eléctrico (a parte de los costos y del cuidado del medio ambiente).
Saludos,
Mario
