¿Cuántas ventas se pierden porque nadie hizo la llamada que prometió? En este episodio de Reloading, Matías Viera, CEO de Markenetics, explica por qué un CRM no es simplemente un software para guardar contactos, sino la memoria comercial de la empresa. Escuchanos sobre cómo pasar de administrar sensaciones a administrar información y de por qué primero va el proceso y después la herramienta.
