Ciencia y Tecnología

Un servicio innovador: Desde cómo elegir un electrodoméstico, coordinar rápido su instalación y deshacerse del viejo. Con Paola Rodríguez (Porto Servicios)

Presenta: Lenovo

Foto: Tienda Porto

En Perspectiva · DTI – Servicio de asistencia integral para el hogar

Comprar un electrodoméstico grande parece simple hasta que empieza la odisea: comparar y elegir qué marca y modelo es mejor, coordinar la entrega, conseguir quien lo instale, saber qué hacer con el viejo. Son varios trámites, varios llamados, varios días perdidos esperando. Una experiencia que muchos conocen y pocos disfrutan.

Frente a eso, está surgiendo en Uruguay un modelo que apuesta a resolver todo en una sola gestión: compra, entrega programada, instalación y retiro del aparato usado en la misma visita. Lo está desarrollando Porto Servicios a través de su Tienda Porto, abierta a todo público, no solo a sus clientes de seguros.

En el espacio de Disrupción, Tecnología e Innovación, Romina Andrioli conversó con Paola Rodríguez, directora de Porto Servicios, para entender cómo funciona este modelo, qué lo diferencia del comercio tradicional y si realmente resuelve lo que promete.

Paola Rodríguez

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